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Este Aviso aplica a titulares que interactúan con MOUTY Joyería por medios presenciales y digitales (sitio web, WhatsApp, correo, teléfono u otros).

Podemos recabar datos por vías verbales, escritas y electrónicas. Ejemplos de titulares:

• Usuarios en entorno digital (visitan o compran en www.moutyjoyeria.com).
• Clientes (tienda física y en línea) y proveedores/aliados con relación contractual.

El titular declara que la información proporcionada es verdadera, correcta y completa.

Usuarios en entorno digital / Página web (crear cuenta o comprar):

• Identificación y contacto: nombre, domicilio, correo, teléfono, edad y género.
• Transaccionales: forma de pago y operaciones realizadas (la información bancaria puede ser tratada por intermediarios de pago).
• Técnicos: dirección IP, navegador, páginas visitadas, búsquedas y campañas.

Relaciones contractuales (proveedores/aliados): nombre, puesto/funciones, domicilio, correo, teléfono, nacionalidad, datos académicos, historial laboral, datos fiscales y bancarios necesarios.

MOUTY Joyería no recaba datos personales sensibles en el entorno digital.

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Si usamos cookies de terceros (analítica/publicidad), lo informaremos en el banner de cookies y podrás aceptar/rechazar categorías.

Primarias (necesarias): identificarte; gestionar compras/pagos/envíos; contacto y soporte; cumplimiento legal/contable; prevención de fraude; administrar tu cuenta; garantizar la operación del sitio.

Secundarias (opcionales): mercadotecnia y publicidad; prospección comercial; encuestas de satisfacción; invitaciones y promociones.

Si no deseas que usemos tus datos para finalidades secundarias, escribe a contacto@moutyjoyeria.com indicando tu negativa.

Remisiones a encargados (pagos, mensajería, hosting, soporte) para cumplir finalidades. Estos terceros tratan datos por cuenta de MOUTY Joyería bajo medidas de seguridad y confidencialidad.

Transferencias podrán realizarse a autoridades competentes cuando sea legalmente exigible y, en su caso, a aliados estratégicos únicamente con base legal o tu consentimiento.

Para limitar el uso/divulgación (p. ej., cancelar comunicaciones comerciales) envía solicitud a contacto@moutyjoyeria.com con:

• Nombre y correo para respuesta.
• Relación con MOUTY (cliente/usuario/proveedor) y, en su caso, número de cliente/pedido.
• Descripción clara de la limitación solicitada.

Respuesta en un máximo de 20 días hábiles; de proceder, ejecutaremos la medida en 15 días hábiles posteriores.

Podrás ejercer ARCO personalmente o vía representante. Envía tu solicitud a contacto@moutyjoyeria.com con:

• Nombre, medio para notificaciones (correo) y copia de identificación oficial (o del representante con carta poder).
• Descripción de los datos y el derecho a ejercer; adjunta documentación de soporte.

Te informaremos la determinación en 20 días hábiles desde la recepción y, de ser procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Podrás cubrir costos de envío o reproducción cuando aplique.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento (sin efectos retroactivos) enviando solicitud con requisitos de identidad a contacto@moutyjoyeria.com. Responderemos en 15 días hábiles.

Conservamos tus datos por el tiempo necesario para cumplir finalidades y obligaciones legales. Cuando ya no sea necesario, procederemos al bloqueo y supresión conforme a la normativa aplicable.

Implementamos medidas administrativas, físicas y técnicas razonables (incluyendo conexiones seguras SSL/TLS) para proteger tus datos. Ninguna transmisión por Internet es 100% segura.

La cuenta es personal e intransferible. MOUTY Joyería podrá solicitar comprobantes, suspender cuentas con datos inconsistentes o inhabilitar registros duplicados. El titular es responsable del uso de su contraseña.

Podemos enviarte correos sobre tu cuenta, pedidos, newsletters y promociones. En cada mensaje podrás cancelar suscripción (opt-out) cuando aplique.

Puedes acudir ante la autoridad federal competente en materia de protección de datos personales en México para presentar quejas o consultas, conforme a la legislación aplicable.

MOUTY Joyería podrá actualizar este Aviso para reflejar cambios normativos o de negocio. Publicaremos la versión vigente en www.moutyjoyeria.com. El uso continuo del sitio implica la aceptación del Aviso actualizado.